¿Cuáles son las funciones del área de sistemas?

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Los Sistemas de Información (SI), así como las Tecnologías de la Información (TI) han cambiado la forma en que operan las empresas actuales. Mediante su uso se obtienen grandes mejoras, porque ayudan a automatizar los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y lo más importante, es que mediante su implantación se logran ventajas competitivas.

Área de sistemas en una empresa

La mayor parte de la actividad que se desarrolla en el área de sistemas forma parte de la administración de los sistemas operativos y dar soporte a los usuarios de las computadoras e infraestructura informática de la empresa, con el objetivo de garantizar el buen funcionamiento de los equipos y tener el software al máximo rendimiento para facilitar la utilización a todos los sectores de la empresa.

Funciones del área de sistemas

Las funciones que desarrolla el área de sistemas son las siguientes:

  • Realizar mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo en los equipos.
    Optimizar el rendimiento y sintonía del sistema operativo
  • Gestionar las cuentas de usuario y asignar de recursos a las mismas.
  • Instalar, configurar y dar mantenimiento a los servicios como son proxy web, X.500, FTP y correo electrónico
  • Preservar la seguridad de los sistemas y mantener la privacidad de los datos de usuario.
  • Respaldar la información mediante copias de seguridad periódicas.
  • Evaluar las necesidades de recursos (memoria, discos, unidad central, etc) y provisionarlos en caso de ser necesario
  • Instalar y actualizar utilidades de software
  • Diseño y configuración de la red que interconecta todos los edificios de la empresa
  • Atención a los usuarios (consultas, resolución de problemas, preguntas frecuentes, asesoría técnica, información general, etc)
  • Organizar otros servicios como copia de ficheros en cinta, impresión desde otras computadoras en impresoras independientes
  • Administrar las listas de correo
  • Instalar y configurar de las computadoras centrales

En términos más generales, el área de sistemas se encarga de la red informática que interconecta a la empresa, las computadoras que están a disposición de los usuarios y/o que prestan servicios a las computadoras personales, asi como de las aplicaciones y programas instalados en ellas y los servicios de uso general como el correo electrónico.

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La última actualización fue el: 19 agosto, 2019 7:06 pm
Área de sistemas en las empresas
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Resumen

La mayor parte de la actividad que se desarrolla en el área de sistemas forma parte de la administración de los sistemas operativos y dar soporte a los usuarios de las computadoras e infraestructura informática de la empresa, con el objetivo de garantizar el buen funcionamiento de los equipos y tener el software al máximo rendimiento para facilitar la utilización a todos los sectores de la empresa.

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